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视频号直播间如何加热撬动自然流?

一、场观与流量曝光的误区

场观与流量曝光是不同概念,二者并非简单关系,这是很多直播商家常陷入的误区。一旦场观数据下降,他们就认为是流量减少。

二、直播秘诀口诀

  1. 若直播间无人进入,查看曝光情况。
  2. 若直播间无曝光,把控并优化曝光环节。
  3. 若有曝光,关注进入直播间的人数。
  4. 若进入直播间人数少,修改直播场景。
  5. 若进入直播间人数多,着手构建用户模型。
  6. 若建模速度慢,考虑投入付费推广。

三、直播间无人进入的原因

  1. 曝光决定场观
    直播间场观由直播间曝光基数决定,没曝光就没场观,如同无水之流。
  2. 新老号无曝光的情况及解决方法
    • 老号正常情况不会没曝光,除非违规。新号没曝光(这里指基础曝光),比如开播十分钟曝光量不足100,可关播重开(类似重新获得排队机会),但重开操作最多3次,超了直播间可能难再获曝光。

四、关注直播间进入率

有曝光后要关注进入率。进入率过低,直播场景有严重问题、吸引力差;进入率过高,可能出现“一波流”情况(看似热闹但无互动和成交)。进入率维持在10 – 20%较为理想。

五、付费压制自然流及应对策略

  1. 付费压制自然流含义
    简单说就是成交占比中付费成交比例越来越高。
  2. 付费对自然流产生压制的情况及应对
    建模时投放主力人群能快速给账号打标签、明确定位,但账号有一定订单且自然流量稳定后,应投放增量人群,若继续投主力人群,会导致主力人群过度曝光,使账号受众局限、破坏流量平衡,对账号长期稳定发展不利。
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